Όλα τα προϊόντα μας υπόκεινται σε ποιοτικό έλεγχο πριν συσκευαστούν και αποσταλούν στον πελάτη. Στην περίπτωση που δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Τα προϊόντα μας είναι μοναδικά στην μίξη των χρωμάτων στης υφές και την τεχνική, ως εκ τούτου δεν διατηρούμε απόθεμα. Επομένως σε ειδικές περιπτώσεις για περισσότερα τεμάχια δεχόμαστε παραγγελία γνωρίζοντας πάντα ότι λόγο του υλικού θα υπάρχου αποκλίσεις στα χρώματα.

Επιστροφές

 Για πελάτες χονδρικής

1. Θα δεχθούμε να λάβουμε πίσω οποιοδήποτε αντικείμενο είναι κατεστραμμένο ή χαμηλότερης από την τυπική ποιότητα
2. Έχετε 30 ημερολογιακές ημέρες για να επιστρέψετε ένα είδος από την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου σας ή του σχετικού παραστατικού της αγοράς.
3. Για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην αρχική κλειστή συσκευασία.
4. Αλλαγή ή επιστροφή θα γίνεται με την υπόδειξη του σχετικού Δελτίου Αποστολής – Τιμολογίου/ Απόδειξης.
5. Στην περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό, μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο αντικατάσταση αυτού με τον ίδιο κωδικό.

Επιστροφές χρημάτων

1. Κατά την παραλαβή του κατεστραμμένου εμπορεύματος και μόλις το ελέγξουμε και εγκρίνουμε, θα εκδοθεί πιστωτικό σημείωμα, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στην επόμενη αγορά σας.
2. Δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων.